据PG科技资讯报道,OPPO正式宣布,自2026年4月1日起,真我(realme)手机将全面融入OPPO售后服务体系。这一整合不仅保持了真我用户原有权益,还带来更优质的服务体验,包括可视化寄修流程、线下服务中心面对面维修、30天性能故障包换,以及最长180天的维修零部件质保,为用户提供更高效的售后服务保障。

PG平台资讯指出,此次调整背后有深远战略考量。今年初,OPPO通过内部公告确认真我正式回归,并作为子品牌与一加共同构建协同发展架构。真我CEO李炳忠将统筹子品牌业务,进一步提升资源整合效率和运营管理能力。
数字服务方面,真我商城将于2026年4月25日停止所有电商功能,用户可通过OPPO商城授权登录并查看历史订单。同时,真我社区也将在4月1日10:00起逐步关闭,相关产品信息与用户互动将统一迁移至OPPO商城社区板块。
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